隐私政策

更新日期：2026年07月07日

生效日期：2026年07月07日

欢迎您使用帧率救星产品与服务！

「帧率救星」指面向 Windows 平台的客户端软件，以及通过官网访问的相关网页与服务（以下简称「本平台」）。

官网 ICP 备案信息以页脚公示的 辽ICP备2026006759号 为准，由沈阳市沈河区仟菜网络工作室（个体工商户）（以下简称「运营方」）运营。运营方非常重视用户（以下简称「您」）的隐私和个人信息保护。

本隐私政策与您所使用的帧率救星客户端、官网及相关业务功能（以下统称「运营方提供的产品与/或服务」）息息相关。希望您在使用运营方提供的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分知悉并理解本政策所陈述的内容。一旦您开始使用或在运营方更新本隐私政策后继续使用运营方提供的产品与/或服务，即表示您已充分理解并同意本政策（含更新版本）内容，并且同意运营方按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

• 一、本隐私政策适用范围
• 二、运营方如何收集和使用您的个人信息
• 三、运营方如何使用 Cookie 和同类技术
• 四、运营方如何共享、转让、公开披露您的个人信息
• 五、运营方如何保护和保存您的个人信息
• 六、您如何管理个人信息
• 七、未成年人信息的保护
• 八、本政策如何更新
• 九、第三方信息共享清单
• 十、如何联系我们

一、本隐私政策适用范围

1. 本隐私政策适用于您通过帧率救星客户端及官网访问和使用运营方提供的产品和服务。若某项产品与/或服务单独设置了隐私条款的，单独的隐私条款优先适用；其未提及的内容，适用本政策。

2. 本政策不适用于以下情况：

（1）运营方提供的产品与/或服务中包含的或链接至第三方提供的信息与/或服务，这些信息与/或服务由第三方负责运营，您使用该信息与/或服务适用第三方另行向您说明的个人信息收集、使用的规则。

（2）其他非帧率救星向您提供的产品与/或服务内容。

二、运营方如何收集和使用您的个人信息

运营方会根据合法正当、最小必要、公开透明的原则，基于本政策所述的目的，收集和使用您的个人信息。如果运营方将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，或基于其他特定目的而收集和使用您的个人信息，运营方将以合理的方式（包括但不限于通过更新本政策、页面提示、弹窗、站内说明、邮件、网站公告或其他便于您获知的方式）另行向您详细说明，并在征得您授权同意后收集和使用。

系统权限均不会默认开启，只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能/服务时访问，您可以随时撤回授权。即使经过您的授权，运营方仅会在您的授权范围内进行访问；如您拒绝提供的，仅会使您无法使用相应功能，但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。

为了向您提供服务，运营方会按照如下方式收集、使用您的个人信息：

（一）使用产品与/或服务所必须的功能

1. 账号注册与登录信息：当您注册或登录帧率救星账号时，您可以使用 AnxuStudio ID 等方式完成身份验证。运营方可能收集您的账号标识、昵称、头像、邮箱等您授权提供的信息，用于登录、授权校验、设备绑定与用户中心展示。若您拒绝提供，您将无法使用需登录的功能，但仍可以使用部分浏览类服务。

2. 设备与授权信息：为保障 Pro 授权与设备管理，运营方可能收集设备名称、机器码及其哈希值、操作系统类型与版本、软件版本、绑定/解绑记录等信息，用于授权校验、异常排查与账号安全。

3. 硬件概要信息：当您使用设备绑定、硬件匹配等相关能力时，运营方可能收集 CPU、显卡等硬件型号概要信息，用于展示、匹配与授权管理。运营方不会主动收集与上述功能无关的磁盘文件、聊天记录或其他敏感个人文件内容。

4. 订单与售后信息：当您通过官方购买渠道下单、激活卡密或申请售后时，运营方可能收集与订单、支付状态、卡密激活记录相关的必要信息，以便完成交易与售后处理。

5. 内容浏览与互动：当您浏览官网内容、帮助文档或使用搜索等功能时，运营方可能记录您的点击、浏览、搜索等行为信息。若您已登录，上述行为可能与您的账号关联。

（二）向您提供产品或服务

当您使用帧率救星服务时，为了维护服务正常运行、改进体验并保障账号安全，运营方可能收集设备信息（包括设备型号、操作系统版本、IP 地址、浏览器类型及版本等）、日志信息（包括接入网络的方式和状态、操作日志、服务日志等）。

您通过客服与运营方沟通时所提交的个人信息：运营方在运营中可能会通过您在使用产品或服务过程中所提供的联系方式（例如邮箱）向您发送通知，例如身份验证、安全验证、服务变更说明等。若您不愿接收，可通过邮件回复或联系运营方退订。

（三）运营与安全运行

为了维护相关产品或服务的正常稳定运行，保护您或其他用户或公众的安全及合法利益，运营方会收集如下必要信息：

（1）为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，运营方会收集您的 IP 地址、浏览器类型、操作系统版本、访问日期和时间、操作/使用/服务日志等信息。

（2）为了预防恶意程序、保障运营质量及效率，运营方可能收集与服务运行相关的异常、崩溃、性能等统计性数据。

（3）运营方可能收集您使用帧率救星过程中产生的账号信息、设备信息、服务日志信息，用于判断账号安全、识别违法违规情况、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、分析、处置措施。

（四）其他用途

如果运营方基于本政策未载明的其他特定目的收集您的个人信息时，会事先征求您的授权同意。运营方收集及使用上述信息的目的是为了更好地经营帧率救星产品和服务，如有更新运营方会通过网站公告、站内说明、邮件或其他方式通知您。

如运营方停止运营帧率救星产品或服务，运营方将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知在合理期限内以逐一送达或通过公告的形式告知您，并对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。涉及未成年人个人信息的，运营方会将停止运营的通知及时告知儿童监护人。

（五）授权同意的例外

您充分知晓，根据相关法律法规的要求，以下情形中，运营方收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意：

• 1. 与个人信息处理者履行法律法规规定的义务相关的；
• 2. 与国家安全、国防安全直接相关的；
• 3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
• 4. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
• 5. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
• 6. 所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
• 7. 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
• 8. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
• 9. 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；
• 10. 法律、行政法规规定的其他情形。

特别提示：如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息；当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时，或运营方将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。

三、运营方如何使用 Cookie 和同类技术

为使您获得更轻松的访问体验，您使用运营方提供的产品或服务时，运营方可能会通过 Cookie 或同类技术收集和存储您访问帧率救星官网的相关数据，包括设备信息、登录状态、浏览记录等，以便识别您的身份、了解您的使用习惯，或帮助判断账号与访问安全。

运营方不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机或浏览器上保存的 Cookie，大部分网络浏览器会自动接受 Cookie，但您通常可根据需要修改浏览器设置以拒绝 Cookie。

运营方亦可能使用访问统计类服务以了解产品使用情况。该等服务可能通过 Cookie 或类似技术收集匿名化的访问数据。您理解并知悉：帧率救星的某些产品/服务只有通过使用 Cookie 或同类技术才可得到实现，如您拒绝使用或删除的，您将可能无法获得部分最佳的服务体验，同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定影响。

四、运营方如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

运营方非常重视保护您的个人信息。未经您的授权同意，运营方不会与其他第三方公司、组织和个人共享您的个人信息，除非是匿名化或去标识化处理后的无法识别或关联到您的信息，且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。运营方仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享必要的个人信息。

1. 为实现服务/功能所必需进行的共享：在某些情况下，为向您提供帧率救星服务或实现核心功能，运营方必须与第三方共享必要的个人信息，例如身份认证服务（AnxuStudio ID 登录）、支付平台（完成订单支付）等。第三方服务提供商须遵守相关法律法规并签署保密协议。具体清单见本政策「九、第三方信息共享清单」。

2. 实现安全与分析统计的共享：为保障账号与服务安全，运营方和服务提供商可能会共享必要的设备、账号及日志信息；为分析服务使用情况，可能会共享难以识别个人身份的统计性数据。

3. 其他情形：（1）为了保护您、运营方的其他用户或员工、帧率救星或社会公共利益、财产或安全免遭损害而与第三方的共享；（2）依据您与运营方签署的相关协议（如用户协议）或法律文件而共享的；（3）符合您与其他第三人之间的有关约定的。

（二）转让

运营方不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1. 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，运营方会向其他方转让您的个人信息。

2. 在帧率救星服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，运营方会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则运营方将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

1. 除符合法律法规的规定进行公开披露或获得您授权同意外，运营方不会公开披露您的信息，且运营方公开披露您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。

2. 对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时，运营方可能会公开相关账号信息；或因您出现违反法律法规或违反帧率救星平台相关协议及规则的情况，或为保护帧率救星平台或公众的人身财产安全免遭侵害，运营方将可能依据法律法规、平台协议或征得您同意的情况下公开您的账号信息。

（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，运营方共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

• 1. 与个人信息处理者履行法律法规规定的义务相关的；
• 2. 与国家安全、国防安全直接相关的；
• 3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
• 4. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
• 5. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
• 6. 您自行向社会公众公开的个人信息；
• 7. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

五、运营方如何保护和保存您的个人信息

（一）您个人信息的保存

1. 存储地点：运营方在中华人民共和国境内运营帧率救星服务中收集和产生的信息，存储在中华人民共和国境内。

2. 存储期限：运营方保留信息的时间为实现收集目的所必需的期限，以及为维护服务安全、解决争议、履行法定义务所合理需要的期限。在超出保留期间后，运营方会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。

（二）运营方将采取以下手段保护您的信息

1. 运营方重视保护用户的个人信息安全，采用符合行业标准的安全技术措施及组织和管理措施，以最大程度降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。

2. 运营方会采取合理可行的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息，包括加密传输、访问控制、权限审批等。运营方会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议。

3. 互联网并非绝对安全的环境，运营方建议您使用复杂密码，不要泄露密码/验证码，不要随意转借账号和设备给他人使用。如您发现账号异常或盗用，请及时修改密码或通过本政策告知的方式联系运营方。

4. 如果运营方的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损的，运营方将及时启动应急预案，采取合理救济措施。

（三）个人隐私数据泄露事件处置

在不幸发生个人隐私数据泄露事件后，运营方将按照相关法律法规的要求及时向您告知：泄露的基本情况和可能的影响、运营方已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。运营方同时将及时以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知时，运营方会采取合理、有效的方式发布公告。同时，运营方还将按照监管部门要求，主动上报个人隐私数据泄露事件的处置情况。

六、您如何管理个人信息

运营方非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。

（一）访问、更正

您可以在用户中心中查询、访问、管理您的个人账号信息（如昵称、头像、绑定邮箱、设备等），并自行完成部分修改。您也可以联系页脚公示的客服邮箱申请更正您的信息，运营方承诺在合理期限内完成核查和处理。在访问、更正和删除前述信息时，运营方可能会要求您进行身份验证，以保障您的账户安全。

（二）删除

在以下情形中，您可以向运营方提出删除个人信息的请求，但已做数据匿名化处理或法律法规另有规定的除外：

• 1. 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
• 2. 运营方停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；
• 3. 个人撤回同意；
• 4. 如果运营方处理个人信息的行为违反了法律、行政法规或与您的约定；
• 5. 法律、行政法规规定的其他情形。

当您或运营方协助您删除相关信息后，运营方将从主数据库中删除您的个人信息，对备份系统中的个人信息进行标记并在备份周期结束后彻底删除，或进行匿名化处理。

（三）改变您授权同意的范围

您可以通过浏览器或设备设置修改相关权限授权。您也可以通过本政策文末提供的方式联系运营方，收回您的授权同意。当您收回同意后，运营方将不再处理相应的个人信息，但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。您也可以通过注销账号的方式，永久撤回运营方继续收集您个人信息的全部授权。

（四）提出异议

若您认为运营方对您个人信息的处理违反了本政策或相关法律法规的要求，您可以通过页脚公示的客服邮箱提出异议。运营方承诺在合理期限内完成回复和处理。

（五）注销

在您需要终止使用帧率救星服务时，您可以申请注销您的账户。您可通过用户中心或联系页脚公示的客服邮箱申请注销。运营方承诺在合理期限内完成核查和处理。账号注销后，您将无法再以此账号登录和使用运营方提供的产品与服务；账号下的内容、信息、数据等将会被删除或匿名化处理（法律法规另有规定的除外），且账号一旦注销完成，将无法恢复。

七、未成年人信息的保护

运营方非常重视对未成年人个人信息的保护。帧率救星主要面向成年人。若您是未满 18 周岁的未成年人，在使用本产品前，应在您的父母或其他监护人的监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。

运营方根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用或披露未成年人的个人信息；如果运营方发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。

若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问时，请通过本隐私政策公示的联系方式与运营方联系。

八、本政策如何更新

（一）为了给您提供更好的服务，本隐私政策也会随之更新。运营方会通过在帧率救星官网发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问官网以便及时了解最新的隐私政策。

（二）对于重大变更，运营方还会提供更为显著的通知（运营方会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。本政策所指的重大变更包括但不限于：

• （1）运营方的服务模式发生重大变化，如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
• （2）运营方在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化，如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
• （3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
• （4）第三方供应商合作发生变更时；
• （5）运营方负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
• （6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

本隐私政策更新后，运营方会在帧率救星官网发出更新版本，并在更新后的条款生效前通过官方网站公告或其他适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本隐私政策的最新版本。

九、第三方信息共享清单

运营方接入或可能接入的第三方服务如下。具体以您实际使用的功能为准；第三方可能随业务调整而变更，运营方将及时更新本清单或通过公告告知。

上述第三方均须遵守相关法律法规。运营方会要求其采取合理措施保护您的个人信息，并仅在实现对应功能所必需的范围内处理信息。

十、如何联系我们

如您对本隐私政策有任何问题、意见或建议，或者需要就个人信息安全进行投诉、举报的，请发送邮件至 anxu1860@gmail.com 或 niequq@163.com 与运营方联系，运营方将在合理期限内回复。